I. INFORMACJE OGÓLNE
Właścicielem oraz administratorem systemu sprzedaży internetowej www.wydawnictwo-debit.pl jest Wydawnictwo DEBIT Sp.J. z siedzibą przy ul. M. Gorkiego 20, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 937-245-68-24, wpisane do KRS pod numerem 0000235717.
II. WARUNKI OGÓLNE
- Przeglądanie oferty Wydawnictwa oraz korzystanie z opcji oferowanych na stronie www.wydawnictwo-debit.pl nie wymaga rejestracji.
- Rejestracja użytkownika wymagana jest w momencie składania zamówienia.
- Użytkownikami systemu sprzedaży obsługiwanego przez Wydawnictwo DEBIT może być każda osoba fizyczna lub podmiot gospodarczy.
- Użytkownik zobowiązuje się prawidłowo wypełnić formularz rejestracyjny.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość informacji podanych w formularzu rejestracyjnym.
III. ZAMÓWIENIA
- Zamówienia można składać poprzez sklep internetowy, jak również pocztą elektroniczną.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest przesłanie poprzez e-mail potwierdzenia zamówienia. Zamówienia niepotwierdzone nie będą realizowane. Potwierdzenie zamówienia odbywa się poprzez odpowiedzenie na automatycznego e-maila, wysyłanego przez system zaraz po złożeniu zamówienia.
- Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji, w przypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niekompletnych lub błędnych danych.
- Oferta zamieszczona na stronach internetowych sklepu ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej.
IV. WARUNKI DOSTAWY
-
Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Polski.
-
Przesyłki dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz firmy kurierskiej. Istnieje możliwość odebrania towaru w siedzibie firmy.
V. WARUNKI PŁATNOŚCI
- System dopuszcza dwie formy płatności:
- POBRANIE - płatność za zamówione książki odbywa się przy odbiorze przesyłki w urzędzie pocztowym lub bezpośrednio u kuriera. Koszt przesyłki, przy tej formie płatności wynosi:
- Poczta Polska 14,00 zł,
- Kurier 14,00 zł.
- PRZELEW BANKOWY - płatność za zamówione książki musi być dokonana przed wysłaniem książek, co jest warunkiem realizacji przesyłki. Przelewu należy dokonać na konto: BGK o/Katowice f/Bielsko-Biała nr 54 1130 1091 0012 1138 1320 0002. Koszt przesyłki, przy tej formie płatności wynosi:
- Poczta Polska 11,00 zł,
- Kurier 11,00 zł.
2. Wszystkie zamówienia na kwotę powyżej 149,00 zł opłacone przelewem bankowym, będą zwolnione z kosztów przesyłki.
VI. CZAS DOSTAWY
- Wszystkie sprzedawane towary Wydawnictwo stara się dostarczyć Państwu jak najszybciej. Niemniej Wydawnictwo zastrzega sobie czas realizacji do 10 dni.
- W szczególnych przypadkach termin dostawy z przyczyn niezależnych od nas może się wydłużyć.
VII. REKLAMACJE
- W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia należy w obecności kuriera sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.
- W przypadku towarów wadliwych bądź uszkodzonych fabrycznie gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki.
- Jakiekolwiek reklamacje można zgłaszać telefonicznie pod numerem (0 33) 810 08 20, listownie na adres Wydawnictwa lub wysyłając wiadomość pocztą e-mailową. Produkty zwracane w ramach reklamacji uprzejmie prosimy odsyłać na adres: Wydawnictwo DEBIT Sp.J. , ul. Gorkiego 20, 43-300 Bielsko-Biała. Konieczne jest podanie przyczyny reklamacji.
VIII. BEZPIECZEŃSTWO I OCHRONA DANYCH
- Wszelkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. Nr 133, poz. 883). Zgodnie z art. 24 ust.1 pkt.4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne.
- Użytkownicy mają w szczególności prawo wglądu do swoich danych, prawo ich aktualizacji oraz usunięcia z bazy.
- Dane Użytkowników wykorzystywane będą wyłącznie do realizacji zamówień, prowadzenia statystyk sprzedaży oraz przesyłania materiałów reklamowych i nie będą udostępniane innym podmiotom.
Życzymy Państwu udanych zakupów w naszym sklepie. |
Biblioteki
